本研究以街頭和場地調查方式，分別收集到澳門市民的有效問卷1412份，「公體網」個體使用者有效問卷1518份。結果顯示：1）街頭受訪者和場地受訪者對「運動易」會員計劃、積分獎勵計劃、場地預約規定等資訊的知曉率均較去年有不同程度的增加，宣傳成效明顯。2）受訪者參加「運動易」會員計劃和積分獎勵計劃的比例較去年有所增加，但對積分獎勵計劃的滿意度較去年下降。3）「運動易」會員今年願意使用網上付款租場者比例繼續增加，但對網上付款租場各環節的滿意度下降。4）朋友介紹和互聯網是市民獲知「運動易」會員計劃、積分獎勵計劃和預約場舘等資訊的最主要來源。互聯網在資訊傳播中的作用日益重要。5）受訪者對「運動易」會員計劃整體有較高的評價，且較去年有所提升。根據調查結果提出下列建議：持續推廣「運動易」會員計劃，提升市民健身意識；注重網路宣傳，開發手提電話程式；進一步優化積分獎勵計劃，提升吸引力。